Росэнергоатом развивает горизонтальные связи с работниками через Telegram-бота

Сервис должен помочь концерну собирать, подавать и систематизировать сообщения о проблемах в области культуры безопасности, получать предложения по её улучшению, а также устанавливать обратную связь с работниками, подавшими сообщения или предложения.

АО «Концерн Росэнергоатом» (входит в госкорпорацию «Росатом») заключил договор с ООО «Бизнес.Сервис.Качество» на создание бота в Telegram. Как отмечает канал «Телеком-ревью», первым заметивший закупку концерна, бот должен «помочь сотрудникам предприятия участвовать в конкурсах и викторинах». Цена закупки составляет 1 195 000 рублей.

Согласно документации на сайте госзакупок, исполнителю предстоит за эту сумму «оказать услуги по адаптации функционала общедоступной платформы Telegram для развития горизонтального взаимодействия уполномоченных по культуре безопасности дивизиона „Электроэнергетический“».

Международное агентство по атомной энегретике (МАГАТЭ) определяет высокую культуру безопасности как «совокупность характеристик, отношения к делу и поведения людей, организаций и учреждений, посредством которой устанавливается, что в качестве важнейшего приоритета вопросам защиты и безопасности уделяется внимание, соответствующее их значимости».

Для адаптации функционала и предоставления доступа к ресурсам данной платформы, говорится в техническом задании, должны быть реализованы:

  • возможность подавать, собирать, систематизировать сообщения о проблемах в области культуры безопасности или предложения по её улучшению, а также включать возможность давать обратную связь работнику, подавшему сообщение или предложение (со стороны исполнителя создаётся информационный ресурс в мессенджере Telegram, через чат-бот (участникам направляется ссылка на ресурс)) с использованием администрирования проекта силами Заказчика;
  • возможность систематизации, хранения и выдачи по запросам/заданиям необходимую информацию в различных форматах (pdf, презентации, видеоролики), также должна быть реализована возможность Администратора загружать информационные материалы при условии обеспечения информационной безопасности публикаций;
  • возможность организации и проведения конкурсов, викторин с возможностью голосования по двум направлениям: 1. наличие типовых форм для голосований, викторин и конкурсов в соответствии с запросами Заказчика, 2. реализация нетиповых форм совместно с Заказчиком;
  • возможность проведения опросов по различным направлениям и с возможностью настройки параметров опроса;
  • функция обратной связи по вопросам культуры безопасности через аккаунт Администратора;
  • создать инструкцию для обеспечения работы Администратора;
  • осуществлять техподдержку;
  • обеспечить возможности модульного расширения функционала проекта.

Должно быть обеспечено также брендирование аккаунта в соответствии с фирменным стилем и брендбуком АО «Концерн Росэнергоатом». Предполагается использование изображения профиля в приложении Telegram.

Не требуется установка дополнительного ПО на устройства участников, кроме мессенджера Теlеgrаm на личные мобильные устройства.

Согласно договору, адаптация должна была начаться 20 апреля текущего года и закончиться через месяц, но при этом сам договор датирован шестым июня. Оказание техподдержки проекта расписано по июль 2022 года.

Поделитесь материалом

Похожие статьи

Контакты

По общим вопросам

[email protected]

По юридическим вопросам

[email protected]

Для СМИ

+7 903 003-89-52