1 апреля 2025

Принят закон о запрете навязывания товаров и услуг в интернете

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ «РОСКОМСВОБОДА» ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА «РОСКОМСВОБОДА». 18+
Инициаторы поправок считают, что это защитит права всех граждан, поскольку в данный момент нет эффективного инструмента против поборов.
Фото: Canva

Депутаты Государственной Думы приняли во втором и третьем чтениях поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей» об установлении запрета на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг.

Закон устанавливает целый комплекс мер, среди которых:

  • продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату осуществлять исключительно с согласия потребителя;
  • установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
  • предоставить право гражданам заявлять о требовании возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней;
  • исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг или выражение его продавцом за потребителя;
  • не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.

По словам председателя ГД Вячеслава Володина, такое навязывание чаще всего происходит при дистанционном приобретении авиа- и железнодорожных билетов. Покупатели не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и др. В качестве еще одного распространенного способа навязывания Володин назвал замену положенных по полису обязательного медицинского страхования услуг на платные.

Перед третьим чтением спикер заявил, что:

«Сегодняшнее решение защищает права всех граждан, потому что люди не защищены от поборов».

Он снова вспомнил покупку авиабилетов. По словам Володина, с пассажиров собрано несколько миллиардов рублей при покупке авиабилетов. Процедура возврата сложна, её приходится делать через суд.

«[После принятия закона] Человек сможет получить свои деньги назад, а кто наввязывает, тот понесёт ответственность», — считает спикер Госдумы.

Закон принят единогласно:

Контакты

По общим вопросам

[email protected]

По юридическим вопросам

[email protected]

Для СМИ

Телеграм: moi_fee
Signal: moi_fee.13

18+

23 декабря 2022 года Минюст включил Роскомсвободу в реестр незарегистрированных общественных объединений, выполняющих функции иностранного агента. Мы не согласны с этим решением и обжалуем его в суде.