Изменения коснутся материалов, которые заслуживают освещения в СМИ или несут определённую общественную ценность.
Вице-президент Facebook по глобальной политике Джоэл Каплан в блоге Newsroom.fb.com, являющимся своего рода обратной связью между соцсетью, а также её партнёрами с руководством компании, рассказал о том, что дискуссия между администрацией Facebook и сообществом в последние несколько недель получила продолжение, и администрация благодарна за участие партнёров и пользователей в этом процессе. По его словам, соблюдение глобальных стандартов для соцсети является крайне сложным вопросом, поскольку изображения обнажённых людей или насилия, которые приемлемы в одной части мира, могут быть оскорбительными или даже незаконными — в другой. Старающийся не вступать в конфликты с местным законодательством стран, где проживают его пользователи, Facebook всё равно на практике сталкивается с противоречием между политикой соцсети и местными законами. И люди часто расходятся во мнении, должны ли стандарты Facebook оставаться прежними, чтобы устраивать сообщество, или меняться, при этом чтобы соцсеть одновременно оставалась безопасной и открытой для выражения мнений.
Каплан анонсировал некоторое изменение политики Facebook относительно размещаемого пользователями контента, текстов и графических материалов:
«В ближайшие недели мы собираемся расширить круг тем, которые люди считают заслуживающими для публикации в средствах массовой информации, а также представляющими общественный интерес, даже если эти материалы, возможно, нарушают наши стандарты. Мы будем работать с нашим сообществом и партнёрами по исследованию путей, которые помогут найти инструменты и подходы к обеспечению и исполнению этих нововведений. Мы намерены допускать к публикации больше изображений и историй, не создавая при этом угрозы безопасности для несовершеннолетних и прочих лиц, которые не хотели бы их видеть».
.
Facebook намерен привлечь для внедрения новых правил экспертов, издателей, журналистов, фотографов, сотрудников правоохранительных органов и адвокатов, которые помогут «откалибровать» вводимые в соцсети новшества, не нарушая при этом изначальных стандартов социальной сети, выработав перечень вещей, которые можно будет позволить для публикаций.
Пойти на уступки своим пользователям администрации Facebook пришлось после скандала, связанного с удалением исторической фотографии «Напалм во Вьетнаме», изображающую обнаженную девятилетнюю девочку, спасающуюся от бомбежки, с официальной страницы главы правительства Норвегии Эрны Сульберг. Под давлением общественности администрация Facebook впоследствии восстановила эту публикацию. Но этим конфликт не закончился. Журналисты, общественные деятели, правозащитники и юристы подняли вопрос о неправомерности действий Facebook, а также о несоответствии некоторых стандартов соцсети принципам свободы слова.
Масла в огонь подлили дальнейшие факты удаления с Facebook подобных публикаций после уверений администрации, что подобных ошибок они уже не допустят. Между декларирующим свободу слова и свободу мнений Facebook и сообществом возник очевидный конфликт, в котором вялая позиция администрации соцсети вызывала лишь раздражение у тех, кто изначально был недоволен странной политикой соцсети относительно исторических, а также представляющих общественную ценность материалов.
Так, соцсеть временно сняла с публикации видео, показывавшее последние моменты жизни Филандо Кастильи перед тем, как тот был застрелен полицией — позже именно видеотрансляция, сделанная его невестой, Лаваш Рейнольдс, стал толчком к беспорядкам, вылившихся в «Далласскую трагедию». Поначалу Facebook объяснил этот случай цензуры «техническим сбоем», и выложенные невестой Кастильи материалы заслуживают освещения в СМИ, но вице-президент Facebook по вопросам новостей Адам Моссери в прошлом месяце признался, что Facebook пытается «автоматически определять содержание, которое нарушает стандарты сообщества, и этот случай был, на самом деле, фактом своего рода неверной категоризации». Это означает, что был неправильно применен алгоритм цензуры, а не какое-то общемировое отключение сервера.
На днях Facebook подверг цензуре просветительское видео о раке груди. В видео от шведского сообщества Cancerfonden было показано на примере анимированных фигур, изображающих женщин, как выявить признаки возможного рака груди, однако соцсеть удалила ролик, позже восстановив и извинившись за свои действия. Соцсеть объяснила свои действия тем, что их команда «обрабатывает миллионы рекламных изображений каждую неделю, а в некоторых случаях мы неправильно запрещаем [выкладываемый контент]», когда за разъяснениями к Facebook обратился портал Mashable. «Это изображение не нарушает правил в отношении рекламы. Мы приносим свои извинения за эту ошибку, и пусть рекламодатели знают, что мы учитываем их обращения», — добавила администрация соцсети. Madshable при этом напоминает, что соцсеть изначально признала видео «оскорбительным», и Cancerfonden сообщило на своей страничке, что они тщетно пытались войти в контакт с компанией, после чего им пришлось написать написать открытое письмо Facebook, в котором пояснялось — кампания против рака груди «не должна никого обидеть». Но и эта попытка не увенчалась успехом, и Cancerfonden начало акцию в интернете, «которое должно сделать Facebook счастливым — Два Розовых Квадрата!». Лишь после того, как общественность подняла шумиху, крик Cancerfonden был услышан Фейсбуком.
И вот, сейчас Facebook, включив наконец-то обратную связь, решил расширить круг разрешённых для публикации материалов, и один из возможных способов, который будет ограничивать попадание «запретных» материалов в поле зрения несовершеннолетних, станет ограничение по возрасту. Что же касается взрослых, TechCrunch предлагает соцсети использовать интерстициальные предупреждения о графическом контенте, на которое пользователям сначала придётся кликнуть, чтоб посмотреть. Смысл в том, что соцсети следует ввести категорию «графика, заслуживающая освещения в СМИ», и при загрузке пользователями контента Facebook будет уведомлен о содержании публикации, которая нуждается в показе после предупреждения, но не должно быть удалено. Поскольку компания Facebook столкнулась с явным кризисом, который уже давно зрел, это может помочь ей и не скатываться до откровенной цензуры, и, в то же время, не стать «безудержно гибкой и свободной для всех сайтов».
О системных проблемах, которые возникли у Facebook в отношении цензуры, РосКомСвобода неоднократно писала в своих публикациях. Напомним, очень часто пользователи русскоязычной части Facebook становятся жертвами необоснованных банов со стороны соцсети. Кто-то связывает это с деятельностью так называемых «ольгинских троллей», которые нашли уязвимость в алгоритме банов соцсети, тем самым удаляя из медиапространства неугодных властям пользователей и топ-блогеров, кто-то видит в этом всеобщую системную проблему, которая выливается в блокирование контента по методу «на кого бог пошлёт». Внятного и заслуживающего доверия ответа насчёт банов русскоязычных топовиков Facebook до сих пор так и не дал. В бан как «улетали», так и продолжают «улетать» русскоязычные публицисты и общественные деятели, причём зачастую — за цитирование грубых или угрожающих постов от других людей в отношении себя. И уж совсем необъяснимым остаётся бан инициатора акции «Я не боюсь сказати / Я не боюсь сказать» Анастасии Мельниченко — позже она была разблокирована, но причины полной блокировки её аккаунта до сих пор никому не известны, и не факт, что это больше не повторится.
Также странная политика удаления материалов, которые администрация соцсети почему-то считает оскорбительными, коснулась в последнее время не только русскоязычных пользователей — череда банов прокатилась и по заграничным топовикам. В конце июня текущего года на семь дней была заблокирована известная ливанская журналистка и блогер Рана Харби (Rana Harbi), которая осенью прошлого года с помощью интернет-флешмоба #CristianoMeetHaidar (#Криштиану, встреться с Хайдаром) устроила встречу с футболистом «Реала» Криштиану Роналду трёхлетнего мальчика Хайдара Мустафы, выжившего после теракта в Бейруте. Блокирование аккаунта Раны Харби произошло посредством программы, автоматически удаляющей публикации «экстремистского» содержания, хотя на самом деле Рана всего лишь опубликовала фотографию её друга, погибшего в Сирии.
Совершенно очевидно, что в Facebook назрел достаточно крупный кризис, который одной только либерализацией в отношении значимых для общества фотографий и видео не решишь. Соцсети настало время обратить внимание на множество фактов, которые вольно ли, невольно ли нарушают принципы свободы слова, декларируемые своей же администрацией Facebook.
.
Читайте также:
Заграничные пользователи ощутили на себе последствия странной цензуры в Facebook
?
В Facebook новая волна абсурдных банов. Среди заблокированных — организатор акции #ЯНеБоюсьСказать
?
Facebook смягчит политику в отношении банов русскоязычных блогеров
?
За пост в Facebook прокуратура Крыма требует возбудить дело против бывшего адвоката Pussy Riot
?
Роскомнадзор до конца года так и не проверит, как Facebook и Twitter хранят данные россиян
_____
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
The main news of the week in the field of law.
On December 23, 2022, the Ministry of Justice included Roskomsvoboda in the register of unregistered public associations performing the functions of a foreign agent. We disagree with this decision and are appealing it in court.