Активисты движения «Красивый Петербург» совместно с юристами из «Команды 29» подали в суд на Смольный за отказ отвечать на жалобы с городскими проблемами, поступившие по электронной почте.
Как сообщает общественное движение «Красивый Петербург», участники которого добиваются решения городских проблем (вывоз мусора, починка разбитой дороги, ремонт скамеек и т.п.), несмотря на налаженный ими сервис по отправке сообщений о проблемах городской среды, отправляемый по электронной почте, работа сайта фактически заблокирована.
С сентября 2015 года власти города отказываются принимать обращения, направленные на электронную почту. Это не только незаконно, но и парализует работу сервиса. На сайтах администраций размещены собственные «Электронные приёмные», и теперь чиновники рассматривают только обращения, отправленные через этот сервис. А ранее за 4,5 года работы сайта 35 000 человек отправили с помощью приложения более 111 тысяч обращений, по результатам примерно трети из них приняты положительные решения.
В данный момент, обращает внимание «Красивый Петербург», чиновники пользуются отпиской: «Электронный адрес, на который поступило Письмо, не является официальным сайтом (официальным адресом электронной почты) для приёма обращений в форме электронного документа». Вслед за администрацией губернатора такие ответы стали рассылать администрации большинства районов города и городские комитеты. Раньше чиновники отказывались рассматривать только обращения, направленные через «Красивый Петербург». Теперь они игнорируют и обычные письма от граждан на электронную почту. Информация об официальных электронных адресах исчезает с сайтов ведомств.
.
.
По мнению координатора «Красивого Петербурга» Романа Шайхадарова, чиновники предпочитают не видеть проблемы, вместо того, чтобы решать их. В отчете главы Приморского района, который прослушал Шайхадаров, упоминается, что количество жалоб от горожан снизилось на 15-17% по сравнению с предыдущим годом. Координатор «Красивого Петербурга» уверен, что снижение произошло не от того, что администрация района провела хорошую работу над проблемными ситуациями, а из-за отказа властей принимать электронные обращения.
Недавно активисты «Красивого Петербурга» совместно с неформальным правозащитным объединением юристов и журналистов «Команда 29», ставящим своей целью сопротивление растущей закрытости государства в России, подали в суд за пренебрежительное отношение к жалобам петербуржцев на администрацию Невского района. Однако, по их словам, проблема существует повсеместно, хотя раньше связь с городскими властями по электронной почте работала.
В Жилищном комитете признались, что действительно прекратили принимать обращения по электронной почте. Однако сведения о том, что жалобы граждан отправляются в долгий ящик, жилищники опровергают. По их словам, все обращения через официальные каналы регистрируются и рассматриваются в течение месяца. Если прецедент с иском к администрации Невского района станет успешным, общественники планируют подать в суд еще несколько исков к нерадивым властям. Правда, только в том случае, если те сами не поменяют отношение к жалобам по емейлу.
.
.
Читайте также:
В Японии на парламентские запросы будет отвечать искусственный интеллект
?
Crowdsource Europe предлагает европейцам написать через интернет новую Конституцию
?
Накрутки и скупка голосов: интернет-голосование при формировании Общественной палаты отменено
?
Сто тысяч граждан России потребовали отмены закона о тотальной слежке!
.
The main news of the week in the field of law.
On December 23, 2022, the Ministry of Justice included Roskomsvoboda in the register of unregistered public associations performing the functions of a foreign agent. We disagree with this decision and are appealing it in court.